Alerte Fraude

Nous tenons à vous informer que nous avons récemment été alertés de tentatives de fraude visant nos clients. Ces escroqueries peuvent prendre différentes formes, y compris des e-mails, des appels téléphoniques ou des SMS prétendant provenir de notre entreprise.

Voici quelques points importants pour vous aider à identifier ces tentatives de fraude :

1. Vérifiez l’adresse e-mail de l’expéditeur : Assurez-vous que les e-mails proviennent bien de notre domaine officiel (@gfa-caraibes.fr). Méfiez-vous des adresses similaires mais légèrement modifiées.
   
2. Soyez attentifs aux demandes suspectes : Nous ne vous demanderons jamais de fournir des informations sensibles telles que vos mots de passe, numéros de carte bancaire ou codes PIN par e-mail, téléphone ou SMS.
   
3. Liens et pièces jointes : Ne cliquez pas sur les liens ou n’ouvrez pas les pièces jointes provenant d’expéditeurs inconnus ou suspects. Si vous avez un doute, contactez directement votre interlocuteur habituel.
   
4. Méfiez-vous des urgences et menaces : Les fraudeurs utilisent souvent un langage urgent ou menaçant pour vous inciter à agir rapidement sans réfléchir. Prenez toujours le temps de vérifier l’authenticité du message.

Si vous avez reçu un message suspect ou si vous pensez avoir été victime d’une tentative de fraude, nous vous invitons à nous le signaler immédiatement en contactant notre service fraude par mail : fraude@gfa-caraibes.fr. Pensez à nous fournir les éléments en pièce-jointe.

Nous prenons très au sérieux la sécurité de vos informations et travaillons activement à prévenir et contrer ces tentatives frauduleuses. Votre vigilance est essentielle pour nous aider à protéger vos données.

Nous vous remercions de votre attention et de votre coopération.

La Direction
GFA Caraïbes