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Nouveaux contacts indemnisation

GFA Caraïbes renforce son service Indemnisation avec de nouveaux contacts dédiés

Dans une démarche d’amélioration continue de notre qualité de service, GFA Caraïbes déploie de nouveaux points de contact afin de simplifier et d’accélérer la prise en charge des demandes d’indemnisation. 

Cette évolution reflète notre volonté d’accompagner nos assurés de manière plus fluide, plus réactive et toujours au plus près de leurs besoins.

Un numéro de téléphone unique pour simplifier vos démarches

Afin de garantir une meilleure accessibilité à nos équipes, un numéro de téléphone unique est désormais disponible pour toutes les demandes liées aux sinistres :

📞 05 96 63 40 07
⏱️ du lundi au vendredi, de 7h30 à 12h30

Ce numéro unique permet de diriger nos assurés vers les interlocuteurs spécialisés, pour un traitement plus rapide et plus efficace des dossiers.

Des adresses e-mails dédiées par type de sinistre

Pour optimiser encore davantage les échanges et accélérer la prise en charge, chaque domaine d’indemnisation dispose désormais de sa propre adresse e-mail.

Nos clients peuvent ainsi contacter directement le service concerné :

Ces adresses permettent un meilleur suivi des dossiers et une prise en charge plus précise, en fonction de la typologie du sinistre.

Un engagement renouvelé en faveur de la qualité de service

Avec ces nouveaux outils, GFA Caraïbes confirme son engagement à :

  • simplifier les démarches de ses assurés,
  • réduire les délais de traitement,
  • renforcer la proximité et la lisibilité du service Indemnisation,
  • offrir un accompagnement plus clair et plus personnalisé.

  • Nos équipes restent mobilisées au quotidien pour accompagner chaque client avec attention, transparence et professionnalisme.

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