Assistances
  Automobiles
Habitations
Professionnelle

 
     


Assistances en Martinique
De Martinique / Métropole
0596 484 000
De l'Etranger
+596 596 484 000

Pour les assistances en Guadeloupe
De Guadeloupe / la Métropole 
0590 971 971
De l'Etranger
+590 590 971 971

Pour les assistances en Guyane
De Guyane / la Métropole :
0594 392 222
De l'Etranger
+594 594 392 222


(+)Préfixe d'accès à l'international

  Link Cloud
 

Automobile Habitation Santé BTP RC Multirisque commerçant artisan Plaisance Prévoyance & Retraite Flotte automobile

 
     


Assistance Automobile

Assistance Véhicule

  • Dépannage/Remorquage dans le département d'immatriculation sans franchise kilométrique :
    Nous organisons et prenons en charge les frais de dépannage ou de remorquage du véhicule jusqu'au garage compétent le plus proche du lieu du sinistre, à concurrence de 150€ TTC pour la Martinique et la Guadeloupe et de 260€TTC pour la Guyane..

    Assistance aux personnes pendant l'immobilisation dans le département d'immatriculation :

    1. Poursuite du trajet ou retour au domicile

      En cas de vol, d'immobilisation du véhicule nécessitant un remorquage, nous prenons en charge, dans la limite de 50 € TTC, les frais de taxi vous permettant de rejoindre la destination de votre choix.


    2. Transport de liaison

      En cas de vol, d'immobilisation du véhicule, nécessitant un remorquage , nous prenons en charge, à concurrence de 60€ les frais de taxi engendré par le transport vers votre hôtel (le cas échéant), ou l'agence de récupération du véhicule de remplacement.

    3. Immobilisation Supérieure à 24H

      En cas de vol, d'immobilisation du véhicule nécessitant un remorquage, et dans la limite de la durée des réparations, nous vous fournissons pour 10 jours au plus un véhicule de location (Catégorie A) en Kilomètrage illimité.
Assistance aux Personnes
  • En cas de maladie ou blessures à l'étranger ou en métropole

    • Nous organisons, après avis médical, votre rapatriement à votre domicile ou vers un service hospitalier approprié proche de ce dernier.
    • Nous prenons en charge le retour d'une personne accompagnante lors du rapatriement.
    • Nous prenons en charge le déplacement d'un membre de la famille au chevet du bénéficiaire en cas d'hospitalisation empêchant tout rapatriement avant 10 jours.
    • Nous prenons en charge le déplacement d'une personne désignée par la famille pour ramener les enfants de moins de 15 ans vous accompagnant au domicile.
    • Nous remboursons une partie des frais médicaux à votre charge (à l'étranger).
    • Nous pouvons faire une avance sur des frais d'hospitalisation (à l'étranger).


  • Décès à l'étranger ou en métropole :

    • Nous organisons et prenons en charge le rapatriement de la dépouille mortelle jusqu'au lieu d’inhumation dans le département d'immatriculation.
    • Nous organisons le retour d'une personne accompagnante lors du rapatriement du corps.
    • En cas d’interruption de votre séjour, suite au décès d’un membre de votre famille, nous prenons en charge votre voyage de retour  vers le département d'immatriculation du véhicule.


  • Poursuites judiciaires :

    • Avance des frais d'avocat ou du paiement d'une caution en cas de poursuites judiciaires suite à un accident de la circulation survenu à l’étranger.